مرکز خدمات نوآور همراه بهعنوان نمایندگی معتبر خدمات پس از فروش برندهای HP، JBL و Dyson، تمامی محصولات عرضهشده را تحت پوشش گارانتی رسمی و معتبر قرار میدهد. در این صفحه میتوانید شرایط گارانتی، موارد ابطال و نحوه فعالسازی کارت ضمانت را مشاهده کنید.
شرایط گارانتی محصولات HP، JBL و Dyson
- مدت زمان گارانتی مطابق با تاریخ درجشده روی کارت ضمانت است.
- گارانتی محصولات صرفاً شامل برندهای HP، JBL و Dyson میباشد.
- دستگاه باید دارای هولوگرام معتبر، کارت ضمانت و اعتبار زمانی بر اساس تاریخ درجشده روی کارت ضمانت باشد.
- باتری دستگاه شامل ۶ ماه گارانتی است.
- وجود حداکثر ۳ پیکسل سوخته در لپتاپ و آلاینوانها مطابق با استانداردهای بینالمللی بوده و مشمول گارانتی نمیشود. از ۴ پیکسل به بالا، صفحهنمایش تحت گارانتی تعویض خواهد بود.
- کالا پس از عیبیابی و تأیید کارشناسان مرکز خدمات نوآور همراه تعمیر میشود. در صورت عدم امکان تعمیر، با کالای جایگزین متناسب با ارزش کالا تعویض شده و مابهالتفاوت دریافت یا پرداخت خواهد شد.
- مرکز خدمات نوآور همراه هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات ذخیرهشده روی دستگاه ندارد. توصیه میشود پیش از ارسال دستگاه، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید.
شرایط ابطال گارانتی
- پایان یافتن تاریخ اعتبار کارت ضمانت.
- هرگونه قلمخوردگی یا مخدوش بودن شماره سریال، کارت ضمانت یا هولوگرام.
- عدم تطبیق شماره سریال دستگاه با کارت ضمانت.
- هرگونه خراشیدگی، شکستگی یا آسیب فیزیکی.
- آسیب ناشی از ضربه یا شوک مکانیکی.
- مشکلات ناشی از حرارت بیش از حد یا سوختگی قطعات.
- آسیب ناشی از نوسانات برق و ولتاژ نامناسب.
- مشکلات ناشی از مواد شیمیایی شامل خوردگی، سولفاته شدن، زنگزدگی یا تغییر رنگ.
- ورود مایعات، رطوبت یا گرد و غبار به دستگاه.
- آسیب ناشی از حملونقل دستگاه قبل یا بعد از ترخیص از مرکز خدمات.
- استفاده از قطعات جانبی غیراستاندارد.
- باز شدن یا تعمیر دستگاه توسط مراکز غیرمجاز و خارج از شبکه خدمات نوآور همراه.
⚠️ تشخیص موارد فوق به عهده کارشناسان مرکز خدمات نوآور همراه است.
نحوه فعالسازی گارانتی
برای ثبت و فعالسازی کارت گارانتی، لطفاً شماره سریال دستگاه خود را در لینک زیر وارد کنید:
آدرس و اطلاعات تماس خدمات پس از فروش
📍 تهران، بلوار میرداماد، خیابان نساء، کوچه غفاری (زرنگار سابق)، پلاک ۲۳، طبقه سوم
☎️ ۰۲۱-۲۲۹۱۳۹۷۰ داخلی ۲۰۱
دیدگاههای بازدیدکنندگان
پوریا نوذری
1576 روز پیشاقا سلام من لپتاپ رو از اینجا نخریدم و کیبوردم خراب شده میتونم بیام کیبوردم رو درست کنم
نوآور همراه
1576 روز پیشسلام - لطفا با بخش فنی و گارانتی تماس بگیرید : 02122913970 - داخلی 103